TERMINI E CONDIZIONI

01. PRENOTAZIONE CASE VACANZE

Le prenotazioni degli alloggi diventano impegnative per l’Agenzia solamente dopo la ricezione della caparra per un importo del 30% del prezzo totale del soggiorno. Il pagamento della caparra potrà essere effettuato tramite bonifico bancario, carta di credito o PayPal e dovrà essere eseguito nei tre giorni successivi la data di prenotazione (chiediamo di inviare copia della ricevuta di pagamento al nostro indirizzo e-mail).

Con il pagamento della caparra confirmatoria il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i termini di prenotazione e cancellazione.

Il pagamento del saldo può essere effettuato al momento del check-in tramite Contanti, Carta di Credito, Bonifico Bancario o PayPal.

 

02. PREZZI
Le tariffe degli appartamenti sono comprensivi di IVA esclusa tassa di soggiorno (1,50 euro a persona al giorno), eventuale biancheria (20,00 euro a persona per soggiorno) ed eventuali animali (30,00 euro ad animale per soggiorno). I prezzi sono soggetti a modifica senza preavviso, ma dopo la conferma della prenotazione il prezzo è garantito.

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03. INCLUSO NEL PREZZO

• I prezzi sono comprensivi di energia elettrica e riscaldamento 

• Pulizia finale

• Trentino Guest card

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04. DOTAZIONE APPARTAMENTO

• Pentole e stoviglie

• Carta igienica

• Scottex, detersivo piatti, detersivo lavastoviglie (dove presente), spugna e panno cucina

• Scopa, paletta, aspirapolvere (dove presente) spazzolone o mocio, panno pavimenti e secchio

• Piumoni e guanciali

• Culla e seggiolone (su richiesta salvo disponibilità)

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05. TASSA DI SOGGIORNO

Tassa Turistica: Dal 01.01.2014 è stata introdotta una tassa turistica in tutti gli alloggi del Trentino Alto Adige pari a Euro 1,50 al giorno a persona.

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06. BIANCHERIA

Negli appartamenti non è presente la biancheria da letto e da bagno. Se non la porterai da casa, potrai noleggiarla al costo di 20,00 euro a persona per l'intero soggiorno. Il kit comprende: lenzuola, federe, tre asciugamani e tappetino doccia. Siete pregati di comunicarcelo in caso di necessità.

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07. ANIMALI DOMESTICI

Negli appartamenti con animali domestici ammessi, l'extra è di 30,00 euro ad animale per soggiorno.

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08. CANCELLAZIONE/MODIFICA PRENOTAZIONE

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ATTENZIONE: Per cancellazioni oltre i termini, perchè positivi al Covid, verrà richiesta la certificazione medica. Tutte le prenotazioni saranno rimborsate al 100% in caso di lockdown fino a 48 ore prima dall'arrivo.

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Termini di Cancellazione:

• Puoi cancellare gratuitamente fino a  14 giorni prima dell'arrivo.

• Se cancelli nei  14 giorni prima dell'arrivo ti verrà addebitato il 10% del costo totale.

• Se cancelli nei  7 giorni prima dell'arrivo ti verrà addebitato il 30% del costo totale.

• In caso di mancata presentazione ti verrà addebitato il 30% del costo totale.

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Per annullare una prenotazione potrai seguire il link di cancellazione nella mail di conferma ricevuta, in alternativa potrai inviare una comunicazione scritta tramite posta elettronica all’indirizzo info@dolomitiaffitti.it

09. MODIFICA
Sarà sempre possibile, in base alla disponibilità, richiedere modifiche sulla prenotazione, inviando una mail all'indirizzo: info@dolomitiaffitti.it
N.B. Le partenze anticipate o gli arrivi posticipati non prevedono alcun rimborso.

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10. VARIE:  Si riserva sempre all’Agenzia, in caso di situazioni d’emergenza la possibilità di entrare in appartamento per le verifiche necessarie (con tempestiva comunicazione al cliente).

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11. TRATTAMENTO DEI DATI 

I dati raccolti attraverso il sistema di prenotazione quali: nome, cognome, indirizzo e-mail e recapito telefonico, vengono utilizzati allo scopo di rispondere alla tua richiesta e metterci in contatto con te. Visita la nostra pagina Privacy Policy per sapere come utilizziamo e proteggiamo i dati che ci stai inviando: 

www.dolomitiaffitti.it/privacy-policy

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GRAZIE

Dolomiti Affitti

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